Kurz vor Feierabend ruft vermeintlich die Geschäftsführung an. Eine Überweisung sei dringend, die Kontodaten kämen gleich per Nachricht. Niemand sonst solle davon erfahren. Die Stimme klingt vertraut. Was tut Ihr Team jetzt?
Chris Wojzechowski führt durch diesen fiktiven Fall und zeigt, wie eine künstlich erzeugte Stimme den Vorwand unterstützen kann. Entscheidend ist ein Ablauf, der die Identität und den Auftrag unabhängig prüft. Sie üben, Zeitdruck zu unterbrechen, über einen bereits bekannten Kontaktweg rückzufragen und eine zweite Freigabe einzuholen.
Das erwartet Sie
- Den Auftrag hinterfragen: Dringlichkeit, Geheimhaltung, neue Kontodaten und ungewöhnliche Ausnahmen im Zusammenhang bewerten.
- Die Rolle der KI verstehen: Wie eine vertraut klingende Stimme Vertrauen schaffen kann und warum der Klang allein keine verlässliche Echtheitsprüfung ist.
- Unabhängig rückbestätigen: Den vermeintlichen Auftraggeber über einen bereits bekannten Kontaktweg erreichen und Auftrag sowie Zahlungsdaten prüfen.
- Freigaben unter Druck einhalten: Das Vier-Augen-Prinzip, klare Zuständigkeiten und einen Weg für Rückfragen in den Zahlungsprozess einbauen.
- Den Fall gemeinsam entscheiden: Sie spielen die nächsten Schritte durch und formulieren eine kurze Prüfroutine für ungewöhnliche Zahlungsaufträge.
Das Online-Webinar umfasst 45 Minuten. Anschließend bleiben 15 Minuten für Ihre Fragen. Die Aufzeichnung ist geplant.